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PokerStars y su empresa matriz, Flutter, son licenciadas y sujetas a numerosos auditor铆as y verificaciones de cumplimiento reglamentario. Es fundamental para nuestro negocio que nos esforcemos por los m谩s altos est谩ndares en esta 谩rea. Hemos estado lidiando con estos temas durante m谩s de 20 a帽os.

En PokerStars, estamos absolutamente comprometidos a investigar cada reporte de jugadores y garantizar que el juego se desarrolle con integridad. Si cree que algo anda mal, no dude en comunicarse con nosotros en {href} y le prometemos que lo investigaremos.

La integridad del juego es una prioridad absoluta. Regularmente pasamos por procesos de auditor铆a e implementamos rigurosos controles y medidas de seguridad para garantizar que nuestros jugadores tengan una experiencia segura y justa.

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Nuestra misi贸n es brindar un entorno transparente y confiable para que nuestros jugadores disfruten del poker. Como tal, nos asociamos con terceros independientes para llevar a cabo regularmente verificaciones de cumplimiento, adem谩s de implementar nuestros propios sistemas de control internos. Estas son algunas de las 谩reas en las que nos enfocamos y los esfuerzos que hemos desplegado:

• Monitoreo continuo de juego y detecci贸n de anomal铆as
• Implementaci贸n de software y sistema de anti-fraude de 煤ltima generaci贸n
• Colaboraciones estrechas y constantes con las autoridades reguladoras relevantes
• Fortaleciendo continuamente nuestros procedimientos y procesos internos en funci贸n de las mejores pr谩cticas y los comentarios de los jugadores

Colaboraci贸n y apoyo regulatorios

Como uno de los proveedores de poker en l铆nea m谩s grandes y experimentados del mundo, nos sentimos orgullosos de liderar el camino en la promoci贸n de medidas para garantizar el juego responsable y la integridad del juego. Esto se logra apoyando activamente a los reguladores y a la comunidad en general.

Es por eso que hemos asumido un papel de liderazgo en organizaciones dedicadas a promover estos ideales.

• Son socios fundadores de la Asociaci贸n de Juego en L铆nea (EGBA) - EGBA impulsa el juego online seguro y responsable y defiende los intereses de los operadores de juego l铆deres en la industria.
• Apoyamos la Iniciativa de Juego Seguro a Distancia (RGA), Responsible Gaming Day, y la estrategia "Mejores APUESTAS".
• Estamos certificados bajo la norma TST (Technical Systems Testing) y somos miembros activos de la Asociaci贸n de Juegos iTech Labs y del Centro de Prevenci贸n y Resoluci贸n de Conflictos (CPRC).

Juego responsable en el centro de todo lo que hacemos

Nuestro compromiso con nuestra comunidad de jugadores es algo que